Bot Taller Mecánico es un asistente virtual desarrollado por NMC AI para talleres mecánicos. El presente documento describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios que interactúan con este servicio.
Recogemos exclusivamente los datos que el usuario proporciona de forma voluntaria durante la conversación con el asistente:
No recogemos datos de localización, datos bancarios, ni ningún otro dato de carácter especial. No realizamos perfilado ni decisiones automatizadas basadas en los datos recogidos.
Los datos recogidos se utilizan únicamente para las siguientes finalidades:
Los datos no se comparten con terceros, no se ceden a otras empresas y no se utilizan con fines comerciales o publicitarios.
Los datos de conversación se conservan durante un período máximo de 24 horas desde la última interacción del usuario. Transcurrido ese plazo, son eliminados automáticamente de nuestros sistemas mediante procesos de borrado seguro.
⏱ Eliminación automática en 24 horas. No es necesaria ninguna acción por parte del usuario para que sus datos sean borrados al finalizar el período de retención.
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el usuario tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@nmc-ai.com indicando tu número de teléfono y el derecho que deseas ejercer. Consulta también nuestra página de eliminación de datos.
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Al interactuar con el Bot Taller Mecánico y facilitar sus datos, el usuario consiente expresamente su tratamiento para las finalidades descritas en esta política.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
NMC AI Automation actúa como responsable del tratamiento de los datos personales. Si tienes cualquier pregunta relativa a esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios: